Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Benjamin Schulzen
handelnd unter Red Stone Estate e.K.
Torstraße 105–107
10119 Berlin

Telefon: +49 176 6411 7972
E-Mail: info@redstoneestate.de

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Kontakt- und Immobilienangebote verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die einer Person zugeordnet werden können, beispielsweise Name, Kontaktdaten und IP-Adresse.

2. Bereitstellung und Sicherheit der Website

Beim Aufrufen der Website werden technische Daten verarbeitet, die zur Übermittlung der Inhalte an Ihr Endgerät erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Technische Protokolle dienen der Fehleranalyse, der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe und der Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs.

Hierfür setzen wir Dienstleister für Hosting und technische Betreuung ein. Diese können die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten erhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Technische Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den Betrieb, die Fehleranalyse oder die Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. Bei konkreten Vorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung oder zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen erforderlich sein.

Unsere Website verwendet eine TLS-verschlüsselte Verbindung. Diese schützt die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver; ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Sicherheitsrisiken ist damit nicht verbunden.

3. Cookies und Datenschutz-Einstellungen

Auf unserer Website kommen Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Speichertechniken zum Einsatz. Sie können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf dort vorhandene Informationen zugreifen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, richtet sich diese nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für Speicherungen oder Zugriffe, die unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, gilt die Ausnahme des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Rechtsgrundlage der damit verbundenen Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck.

Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir Borlabs Cookie. Der Dienst speichert die gewählten Datenschutz-Einstellungen im Cookie „borlabs-cookie“. Die im Datenschutz-Dialog ausgewiesene Laufzeit beträgt 60 Tage. Die Verarbeitung erfolgt auf unserem Webserver; Borlabs erhält nach Angaben des Herstellers keine Besucherdaten aus dieser Einwilligungsverwaltung.

Die Speicherung Ihrer Auswahl dient der Beachtung Ihrer Einstellungen und gegebenenfalls dem Nachweis erforderlicher Einwilligungen. Rechtsgrundlagen sind, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unseren Nachweispflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der zuverlässigen Verwaltung Ihrer Einstellungen.

Über die Schaltfläche für die Datenschutz-Präferenzen auf der Website können Sie den Dialog erneut öffnen. Soweit dort einwilligungsabhängige Dienste angeboten werden, können Sie Ihre Auswahl ändern oder eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Cookies können Sie außerdem über Ihren Browser löschen.

4. Kontaktanfragen und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt und gegebenenfalls Angaben zu einer Immobilie. Welche Angaben erforderlich sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Formular beziehungsweise Ihrem Anliegen. Ohne die notwendigen Kontakt- und Sachangaben können wir eine Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag oder von Ihnen gewünschte vorvertragliche Maßnahmen betrifft. Bei sonstigen Anfragen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anliegen.

Für den E-Mail-Versand der Website verwenden wir WP Mail SMTP mit STRATO als Versanddienst. Anbieter ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Im Rahmen der Zustellung werden insbesondere Absender- und Empfängerangaben, Nachrichteninhalte und technische Versandinformationen verarbeitet. Die Rechtsgrundlage entspricht dem jeweiligen Kommunikationszweck. Die zuverlässige technische Zustellung liegt außerdem in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Anbieterinformationen: https://www.strato.de/datenschutz/

Anfragen werden für die Bearbeitung und erforderliche Rückfragen gespeichert. Nach Wegfall dieser Zwecke werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Entsteht aus Ihrer Anfrage ein Vertragsverhältnis, gelten ergänzend die hierfür maßgeblichen Aufbewahrungsanforderungen.

5. Immobilienbewertung, Suchauftrag und Immobilien-Radar

Bei einer Bewertungsanfrage verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Objekt- und Kontaktdaten, um Ihre Immobilie einzuschätzen und mit Ihnen über das Ergebnis und Ihr Anliegen zu sprechen. Hierzu können unter anderem Adresse, Objektart, Fläche, Zustand und Ausstattung gehören.

Bei einem Suchauftrag verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Suchkriterien, beispielsweise gewünschte Lage, Objektart, Größe und Budget, um passende Immobilien aus unserem Angebot zuzuordnen und Sie entsprechend Ihrem Auftrag zu informieren.

Beim Immobilien-Radar verarbeiten wir die eingegebenen Suchkriterien zur Darstellung passender Angebote. Wenn Sie die Zusendung eines Angebots oder eine Kontaktaufnahme anfordern, verwenden wir die dafür übermittelten Kontaktdaten zur Bearbeitung dieser Anforderung. Beim Aufrufen verlinkter Angebote verlassen Sie gegebenenfalls unsere Website; für die weitere Verarbeitung auf der Zielseite ist deren Betreiber verantwortlich.

Die Verarbeitung zur Durchführung dieser von Ihnen angeforderten Leistungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für sonstige Beratungsanfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem Interesse, Ihr Anliegen sachgerecht zu bearbeiten.

Für die technische Bereitstellung verwenden wir Wordliner-Komponenten und Schnittstellen. Zur Organisation von Kontakten und Suchaufträgen nutzen wir Propstack, einen Dienst der Propstack GmbH, Invalidenstraße 65, 10557 Berlin. Übermittelte Kontakt- und Suchdaten können hierfür in unserem CRM-System verarbeitet werden. Empfänger sind die jeweils eingesetzten Anbieter für die technische Bereitstellung und Verwaltung dieser Leistungen.

Weitere Anbieterinformationen: https://www.propstack.de/datenschutz/

Sie können uns mitteilen, wenn Ihr Suchauftrag beendet werden soll. Die dafür gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für den Auftrag, andere fortbestehende Bearbeitungszwecke oder gesetzliche Pflichten nicht mehr benötigt werden.

6. Informationen und Werbung über Ihre Anfrage hinaus

Soweit Sie gesondert einwilligen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten auch, um Ihnen über Ihre konkrete Anfrage hinaus Informationen zu Immobilienangeboten oder unseren Leistungen zu senden beziehungsweise Sie über die vereinbarten Kanäle zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise per E-Mail an info@redstoneestate.de. Die Bearbeitung Ihres ursprünglichen Anliegens richtet sich unabhängig davon nach den in den vorherigen Abschnitten beschriebenen Grundlagen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Soweit eine Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse angefordert wird, dient diese der Überprüfung Ihrer Anmeldung oder Erklärung. Nachweise über eine Einwilligung können wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO aufbewahren; eine darüber hinaus erforderliche Aufbewahrung zur Rechtsverteidigung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nach einem Widerruf werden Ihre Daten nicht weiter für die davon erfasste Werbung verwendet.

7. Spam- und Missbrauchsschutz

CleanTalk

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam verwenden wir „Anti-Spam by CleanTalk“ von CleanTalk Inc., USA. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, E-Mail-Adresse sowie eingegebene Formularinhalte an den Dienst übermittelt und auf Spam-Merkmale geprüft werden. Auf unserer Website ist auch die Prüfung der Existenz von E-Mail-Adressen aktiviert.

Zweck ist die Abwehr automatisierter oder missbräuchlicher Anfragen und die zuverlässige Bearbeitung echter Kontaktanfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website. Soweit einzelne eingesetzte Speicher- oder Zugriffstechniken einer Einwilligung bedürfen, ist hierfür zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG zu beachten; die Ausnahme für unbedingt erforderliche Zugriffe richtet sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

CleanTalk setzt nach eigenen Angaben Server in der EU und den USA ein. Nach Anbieterangaben beträgt die reguläre Aufbewahrung von Prüfprotokollen sieben Tage; bei einem erweiterten Paket sind es 45 Tage. Für akzeptierte Anfragen ist außerdem eine Einstellung ohne weitere Protokollaufbewahrung vorgesehen. Diese Angaben beschreiben die vom Anbieter angebotenen Speicheroptionen.

Informationen zur Verarbeitung und zu den vom Anbieter angebotenen Übermittlungsgarantien: https://cleantalk.org/privacy und https://cleantalk.org/help/cleantalk-gdpr-compliance

Wordfence

Zur Absicherung der Website verwenden wir Wordfence von Defiant, Inc., USA. Der Dienst dient der Erkennung und Abwehr unberechtigter Zugriffe und von Schadsoftware. Dabei können IP-Adressen, Zeitpunkte und Merkmale von Zugriffen sowie sicherheitsrelevante Ereignisse verarbeitet werden. Abhängig von den aktivierten Funktionen können Informationen an Defiant übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Website und der dort verarbeiteten Daten. Sicherheitsdaten werden aufbewahrt, soweit sie zur Erkennung, Untersuchung und Abwehr von Angriffen erforderlich sind. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung und Rechtsverteidigung erforderlich sein. Defiant stellt Informationen zu internationalen Datenübermittlungen und Standardvertragsklauseln unter den nachstehenden Links bereit.

Anbieterinformationen: https://www.wordfence.com/privacy-policy/ und https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

8. Karten von OpenStreetMap

Unsere Website bindet eine Karte von OpenStreetMap ein. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation im Vereinigten Königreich. Beim Laden der Karte erhält der Anbieter technisch bedingt insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Angaben zum Browser, zur angeforderten Kartenansicht und zum Zeitpunkt des Abrufs. Die Kartendarstellung kann weitere technische Dienstleister einbeziehen.

Die Karte dient dazu, unseren Standort darzustellen und die Anfahrt zu erleichtern. Soweit die Einbindung ohne einwilligungspflichtige Speicher- oder Zugriffstechniken erfolgt und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen entgegenstehen, ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse besteht in der Bereitstellung einer nutzbaren Standort- und Anfahrtsinformation. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, richtet sich die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei entsprechenden Endgerätezugriffen zusätzlich nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die OpenStreetMap Foundation nennt für personenbezogene Daten unter anderem das Vereinigte Königreich und die Niederlande sowie für Kartenkacheln ein weltweites Netz von Auslieferungsservern. Einzelheiten zur Verarbeitung, Aufbewahrung und zu eingebundenen Dienstleistern finden Sie unter: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

9. Aufbewahrung und Empfänger

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Maßgeblich sind insbesondere die Dauer einer Anfragebearbeitung, eines Suchauftrags oder eines Vertragsverhältnisses sowie notwendige Nachweis- und Aufbewahrungsfristen. Eine weitere Speicherung kann zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sein. Nach Wegfall der jeweiligen Grundlage werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung noch nicht zulässig ist, auf die verbleibenden Zwecke beschränkt.

Neben uns können insbesondere Dienstleister für Hosting, technische Betreuung, Kommunikation, CRM und IT-Sicherheit die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten erhalten. Gegenüber Behörden oder anderen Stellen kann eine Offenlegung erfolgen, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht. Maßgebliche Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die beschriebenen Dienste können Datenverarbeitungen außerhalb der EU beziehungsweise des EWR einschließen, insbesondere in den USA oder im Vereinigten Königreich. Hierfür gelten zusätzlich die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO. Informationen zu den Verarbeitungsorten und den von den jeweiligen Anbietern angebotenen Schutzmaßnahmen finden Sie in den Dienstabschnitten. Weitere Auskünfte und Informationen über die für Ihre Daten verwendeten Übermittlungsgarantien können Sie unter info@redstoneestate.de anfragen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@redstoneestate.de wenden.

Widerspruch aufgrund Ihrer besonderen Situation

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für ein damit verbundenes Profiling. Nach Ihrem Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes. Für Berlin ist dies die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Informationen und Kontakt: https://www.datenschutz-berlin.de/